1. Trang chủ
  2. Chơi game có trách nhiệm
Giải trí lành mạnh

Chơi game có trách nhiệm cùng 360game – Vui đúng cách, sống cân bằng

360game luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn tận hưởng trò chơi một cách có kiểm soát, đảm bảo giải trí không trở thành gánh nặng trong cuộc sống.

24/7 Hỗ trợ người chơi
18+ Độ tuổi tối thiểu
5 phút Tự giới hạn tức thì
100% Miễn phí hỗ trợ
360game

Lưu ý quan trọng: Cờ bạc và các trò chơi có thưởng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc quá mức, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 360game qua Live Chat hoặc email support@360game.ws để được tư vấn miễn phí và bảo mật.

Khái niệm cơ bản

Chơi game có trách nhiệm là gì?

Chơi game có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cách tiếp cận cá cược lành mạnh, nơi người chơi kiểm soát hoàn toàn thời gian và tiền bạc bỏ ra, đồng thời nhận thức rõ ràng rằng cờ bạc là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi vấn đề cuộc sống.

Tại 360game, chúng tôi tin rằng mỗi người chơi xứng đáng được tận hưởng Casino, Nổ hũ, Bắn cá và Thể thao điện tử trong môi trường an toàn, minh bạch. Chính vì vậy, chúng tôi đã xây dựng bộ công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm toàn diện – hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên.

Dù bạn là người mới hay đã chơi lâu năm, việc đặt ra giới hạn rõ ràng từ đầu sẽ giúp trải nghiệm của bạn luôn thú vị mà không ảnh hưởng đến tài chính, thời gian hay các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

Đăngký tài khoản Trợ giúp

Kiểm soát thời gian

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày, tuần hoặc tháng và nhận cảnh báo khi sắp đạt ngưỡng.

Kiểm soát ngân sách

Giới hạn số tiền nạp, đặt cược trong khoảng thời gian tự chọn để tránh chi tiêu ngoài tầm kiểm soát.

Tự loại trừ

Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.

Bảo vệ người thân

Công cụ ngăn truy cập giúp gia đình hạn chế người thân sử dụng dịch vụ không phù hợp.

Công cụ hỗ trợ

Bộ công cụ 360game dành cho người chơi có trách nhiệm

Tất cả tính năng dưới đây đều miễn phí, dễ kích hoạt ngay trong tài khoản và có hiệu lực tức thì – không cần chờ đợi hay xét duyệt.

Giới hạn nạp tiền
Hạn mức nạp tiền cá nhân

Tự đặt mức nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống 360game tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.

Giới hạn thua lỗ
Trần thua lỗ tự động

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận. 360game sẽ tạm khóa tính năng đặt cược ngay khi số tiền thua trong kỳ chạm ngưỡng bạn đã thiết lập.

Giới hạn thời gian
Bộ đếm thời gian phiên chơi

Khi bật tính năng này, 360game sẽ nhắc nhở bạn sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục – giúp bạn nghỉ ngơi đúng lúc và không đánh mất khái niệm về thời gian.

Tạm nghỉ
Tạm nghỉ ngắn hạn

Cần một khoảng lặng? Bật chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng mọi tính năng đặt cược đều bị tắt hoàn toàn.

Tự loại trừ
Chương trình tự loại trừ

Đây là lựa chọn mạnh hơn tạm nghỉ. Bạn có thể tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. 360game sẽ không gửi bất kỳ thông tin quảng cáo hay khuyến mãi nào trong thời gian này.

Kiểm tra sức khỏe
Tự đánh giá hành vi chơi

Bộ câu hỏi tự đánh giá nhanh giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu chơi game không lành mạnh và nhận gợi ý hành động phù hợp từ đội hỗ trợ 360game.

Hướng dẫn

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ trong 5 bước đơn giản

Tất cả công cụ chơi game có trách nhiệm của 360game đều nằm ngay trong phần cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ và có hiệu lực tức thì sau khi xác nhận.

360game
1
Đăng nhập vào tài khoản 360game

Truy cập 360game và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Nếu chưa có tài khoản, đăng ký miễn phí chỉ mất 2 phút.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên phải màn hình, chọn Cài đặt rồi chuyển sang tab Chơi có trách nhiệm trong menu bên trái.

3
Chọn công cụ phù hợp với bạn

Tuỳ theo nhu cầu, bạn có thể chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, bộ đếm thời gian, chế độ tạm nghỉ hoặc tự loại trừ. Mỗi tính năng có phần mô tả chi tiết ngay bên cạnh.

4
Điền thông số và xác nhận

Nhập con số hoặc khoảng thời gian bạn muốn giới hạn, sau đó nhấn Áp dụng. Hệ thống 360game sẽ gửi email xác nhận và kích hoạt ngay lập tức.

5
Theo dõi và điều chỉnh khi cần

Bạn có thể xem lại lịch sử hoạt động và điều chỉnh giới hạn bất kỳ lúc nào – tuy nhiên việc nới lỏng giới hạn sẽ có thời gian chờ 24 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Nhận biết sớm

10 dấu hiệu cảnh báo cờ bạc có hại cần chú ý

Nhận diện sớm giúp bạn hành động kịp thời. 360game khuyến khích tất cả người chơi thường xuyên tự kiểm tra các dấu hiệu dưới đây.

Cược vượt khả năng tài chính

Thường xuyên đặt cược số tiền lớn hơn mức bạn sẵn sàng mất, hoặc dùng tiền sinh hoạt để cá cược.

Cố gỡ lại tiền đã thua

Liên tục nạp thêm tiền với hy vọng "gỡ lại" khoản thua trước đó, tạo thành vòng lặp nguy hiểm.

Mất ngủ vì cờ bạc

Thức khuya hoặc mất ngủ vì suy nghĩ về ván cược sắp tới, kết quả đã qua hoặc tiền đã mất.

Xa lánh gia đình, bạn bè

Dành phần lớn thời gian rảnh cho cá cược thay vì các hoạt động xã hội và gặp gỡ người thân.

Cảm thấy tội lỗi sau khi chơi

Thường xuyên cảm thấy hối hận, xấu hổ hoặc lo lắng sau mỗi phiên cá cược nhưng vẫn tiếp tục.

Ảnh hưởng đến công việc

Truy cập trang cá cược trong giờ làm việc, bỏ lỡ deadline hoặc hiệu suất làm việc sụt giảm rõ rệt.

Vay tiền để cá cược

Mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc dùng thẻ tín dụng, ứng lương để có tiền chơi game.

Giấu giếm hành vi cờ bạc

Che giấu thời gian và tiền bạc dành cho cá cược với gia đình, hoặc nói dối về kết quả thắng thua.

Căng thẳng khi không thể chơi

Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không có điều kiện truy cập để đặt cược.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy sử dụng ngay công cụ tự giới hạn của 360game hoặc liên hệ đội hỗ trợ tại support@360game.ws để được tư vấn hoàn toàn riêng tư và miễn phí.

Tự đánh giá

Kiểm tra nhanh: Bạn đang chơi game có trách nhiệm chưa?

Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ định hướng – không phải chẩn đoán y tế.

1

Bạn có thỉnh thoảng chơi vượt quá số tiền mình định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

3

Bạn có từng cố "gỡ lại" sau một lần thua lớn bằng cách nạp thêm tiền không?

4

Bạn có giấu giếm việc cá cược với gia đình hoặc người thân không?

5

Cờ bạc có từng làm bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng không?

6

Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền cá cược không?

7

Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng khi không thể truy cập để chơi game không?

8

Bạn có từng dùng cờ bạc như cách để trốn tránh căng thẳng hoặc vấn đề cá nhân không?

9

Bạn có nhiều lần cố bỏ chơi hoặc giảm bớt nhưng không thành công không?

10

Việc thua tiền trong cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến tâm trạng và cuộc sống hàng ngày của bạn không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc hơn, hãy cân nhắc sử dụng ngay các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ 360game để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật.

Cam kết của chúng tôi

Nguyên tắc vàng về chơi game có trách nhiệm của 360game

Giải trí là mục tiêu duy nhất

Cờ bạc tại 360game là hình thức giải trí có trả phí, không khác gì đi xem phim hay ăn tối. Không bao giờ coi đây là cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

Chỉ dùng tiền dư

Chỉ sử dụng phần tiền nhàn rỗi sau khi đã chi trả đầy đủ các nhu cầu thiết yếu: nhà ở, ăn uống, học phí, tiết kiệm. Tuyệt đối không vay mượn để cá cược.

Đặt giới hạn trước khi chơi

Luôn quyết định giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu mỗi phiên. Khi đã đạt ngưỡng, dừng lại – bất kể đang thắng hay thua.

Chơi khi vui vẻ, tỉnh táo

Không chơi khi đang buồn bực, căng thẳng, mệt mỏi hoặc trong trạng thái kém tỉnh táo. Cảm xúc tiêu cực thường dẫn đến quyết định cá cược sai lầm.

Chấp nhận kết quả thua lỗ

Thua là một phần không thể tránh khỏi. Không cố gỡ bằng mọi giá. Chấp nhận kết quả và biết khi nào nên dừng lại là kỹ năng quan trọng nhất của người chơi có trách nhiệm.

Cân bằng cuộc sống

Game chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống. Dành thời gian cho gia đình, sở thích khác và phát triển bản thân. 360game muốn bạn hạnh phúc cả trong lẫn ngoài nền tảng.

360game
Bảo vệ người chưa thành niên

Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi

360game thực hiện chính sách không khoan nhượng đối với người chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký đều phải xác minh danh tính, và chúng tôi có quyền yêu cầu thêm tài liệu bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng con em mình có thể truy cập các trang cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để hạn chế truy cập thiết bị dùng chung.

Xác minh tuổi bắt buộc tại thời điểm đăng ký và trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.

Tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.

Giải đáp thắc mắc

Câu hỏi thường gặp về chơi game có trách nhiệm

Sau khi đăng nhập vào tài khoản 360game, vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Giới hạn nạp tiền. Bạn có thể đặt hạn mức theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức khi giảm giới hạn, và sau 24 giờ chờ xét duyệt khi muốn tăng.

Không. Số dư của bạn vẫn được bảo toàn trong thời gian tự loại trừ. Sau khi kỳ loại trừ kết thúc và tài khoản được kích hoạt lại, bạn có thể rút toàn bộ số dư theo các phương thức MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại.

Không thể hủy trước thời hạn đối với các kỳ loại trừ từ 6 tháng trở lên. Đây là chính sách bảo vệ người chơi của 360game – giúp bạn có đủ thời gian cần thiết để phục hồi và đánh giá lại trước khi quay lại. Với chế độ tạm nghỉ ngắn hạn (dưới 30 ngày), bạn có thể yêu cầu kích hoạt lại sau thời gian chờ 48 giờ.

Tuyệt đối không. Khi tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ, 360game sẽ ngay lập tức ngừng toàn bộ email marketing, thông báo khuyến mãi và tin nhắn kích hoạt. Chúng tôi cam kết không lợi dụng thời điểm này để mời gọi người chơi trở lại.

Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ 360game qua email support@360game.ws và nêu rõ tình huống. Chúng tôi có quy trình xử lý bảo mật cho các trường hợp nhạy cảm như vậy và sẽ phối hợp theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu để hỗ trợ gia đình bạn một cách phù hợp nhất.

Hoàn toàn bảo mật. Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi game có trách nhiệm được xử lý riêng biệt, chỉ đội hỗ trợ chuyên trách mới có quyền truy cập. 360game cam kết không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Xem thêm câu hỏi thường gặp
Chơi đúng cách

Tham gia 360game – Nơi giải trí
đi kèm trách nhiệm thực sự

Hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng Casino, Nổ hũ, Bắn cá và Thể thao điện tử tại 360game với đầy đủ công cụ bảo vệ. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt của nền tảng đặt người chơi lên hàng đầu.

Đăng ký miễn phí ngay Liên hệ hỗ trợ
Công cụ tự giới hạn miễn phí Hỗ trợ 24/7 Bảo mật thông tin tuyệt đối Chỉ dành cho 18+